Termos de Uso
Estes Termos regulam a utilização do site da Vonix Hair Cosméticos e as compras realizadas por meio da nossa loja virtual.
1. IDENTIFICAÇÃO
Nome comercial: Vonix Hair Cosméticos Razão Social: Vonix Hair Cosméticos CNPJ: 68.272.005/0001-07 Endereço: Rua José Pedro de Carvalho, 30 — MG E-mail: vonixhaircosmeticos@gmail.com WhatsApp: +55 31 9 9008-6296 Site: vonixhaircosmeticos.com.br
2. CADASTRO
O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante seu cadastro ou compra. Informações incorretas poderão dificultar o processamento ou entrega do pedido.
3. PRODUTOS
Buscamos disponibilizar informações claras sobre descrição, volume, finalidade, indicação, modo de utilização, preço e disponibilidade.
As imagens são ilustrativas e pequenas diferenças de tonalidade, embalagem ou apresentação poderão ocorrer em razão de atualização de lote, embalagem, iluminação ou tela utilizada.
4. USO DOS COSMÉTICOS
Os produtos devem ser utilizados de acordo com as orientações do rótulo, modo de uso, finalidade indicada e precauções do fabricante.
Produtos destinados ao uso profissional ou relacionados a procedimentos químicos devem receber atenção especial e ser utilizados de maneira compatível com sua indicação.
5. PREÇOS
Os preços válidos são aqueles exibidos no site no momento da conclusão da compra.
Campanhas promocionais poderão possuir prazo específico, estoque limitado, produtos participantes, cupom, valor mínimo e regras próprias.
6. PEDIDOS
Após concluir a compra, o cliente receberá as informações disponíveis sobre o pedido. A confirmação definitiva poderá depender da aprovação do pagamento.
Em caso de indisponibilidade inesperada de determinado item, entraremos em contato para apresentar as soluções cabíveis.
7. PAGAMENTOS
O pagamento poderá ser realizado utilizando os meios disponíveis no checkout. A aprovação poderá depender da instituição financeira, plataforma de pagamento ou sistema antifraude utilizado.
8. ENTREGA
Valores e prazos de entrega serão informados no carrinho ou checkout conforme o CEP informado pelo cliente. As demais condições encontram-se em nossa Política de Frete e Entrega.
9. TROCAS E DEVOLUÇÕES
As condições estão descritas na Política de Trocas e Devoluções e respeitam os direitos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Textos, fotografias, vídeos, logotipo, identidade visual e demais conteúdos pertencentes à Vonix Hair não poderão ser utilizados comercialmente sem autorização.
11. USO INDEVIDO DO SITE
É proibido: • praticar fraude; • tentar acessar áreas restritas; • interferir no funcionamento da plataforma; • disseminar códigos maliciosos; • utilizar informações do site de forma ilícita; • violar direitos de terceiros.
12. SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nosso site pode utilizar plataformas externas de pagamento, entrega, atendimento, redes sociais, marketing e análise de dados.
Essas empresas poderão possuir suas próprias políticas e termos.
13. ATENDIMENTO
O cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Vonix Hair.
E-mail: vonixhaircosmeticos@gmail.com WhatsApp: +55 31 9 9008-6296
